Formulario de PQRS

Registra tus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias o Felicitaciones para ser atendidas por la administración institucional.

1. Tipo de Solicitud

Selecciona la opción que mejor describa el motivo de tu mensaje.

Petición

Queja

Reclamo

Sugerencia

Felicitación

2. Datos del Solicitante

Ingresa tus datos de contacto para dar respuesta a tu trámite.

Nombre Completo *

Documento de Identidad *

Correo Electrónico *

Teléfono / Celular *

Vinculación con la Institución *

3. Detalle de la Solicitud

Describe de forma clara los hechos o motivos de tu solicitud.

Asunto *

Mensaje o Descripción Detallada *

Adjuntar Archivo de Soporte (Opcional) Formatos permitidos: PDF, JPG, PNG (Máx. 5MB)

Acepto el tratamiento de mis datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y las políticas de privacidad de la Institución Educativa Alfredo Bonilla Montaño.

¡PQRS Radicada Exitosamente!

Requisitos para solicitar el certificado de estudio

Estudiante y padre de familia, ten en cuenta estos requisitos si deseas solicitar el certificado de estudio:

Consignación bancaria: Consignar en la cuenta corriente 157-09673-6 del banco de AV Villas a nombre de IE Alfredo Bonilla Montaño el valor de $6,500 por cada certificado solicitado.

Estampillas: Comprar en Rentas Departamentales (ubicada en el Concejo Municipal de Jamundí) o en la papelería Palacé (al frente de Celsia) un juego de estampillas por cada certificado. Deben pagarse en el banco Davivienda o Banco de Bogotá.

Documento de identidad: Fotocopia del documento de identidad del alumno solicitante.

Carta de solicitud: Carta solicitando el certificado de estudio, indicando el nombre del estudiante, número de documento, grado solicitado y año lectivo en el que lo cursó.

Entrega de documentos: Al cumplir con los requisitos, llevarlos a la institución educativa en el horario de atención al público. Se entregará el certificado en un plazo de CINCO (5) días hábiles después de recibida la documentación.

💡

Nota: Recuerda que, para tramitar constancias de estudio (ya sea para afiliación a la EPS o subsidio monetario de cajas de compensación familiar), debes presentar el documento de identidad del estudiante.

Horario de atención al público

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Días de atención

Martes, Miércoles y Jueves

De 8:00 a. m. a 12 p. m.